如果主角是一个德高望重的人，NPC就是一个服务员。通常，一个游戏世界充满了各种各样的NPC形象，为主角提供各种服务和支持。
有功能性NPC和装饰性NPC。功能型NPC可以分为两种：普通NPC和非普通NPC。一般与主角成长强化密切相关的NPC基本属于共同范围，比如学习、修复、补货等NPC，与主角关系密切，互动频繁。此外，与社交功能和生活技能相关的NPC不常用，但这是相对而言的，取决于游戏类型。在一些削弱战斗的休闲游戏中，或许与生活技能相关的NPC会转化为主NPC。装饰NPC在一些有精致内容的游戏中很少见。因为追求简约简洁，还需要考虑游戏的市场定位，所以各方面都需要优化统一，才能满足核心要求。然而，在一些注重渲染整体氛围的大型游戏中，这一点至关重要。就像电影中的临时演员一样，只有很少的台词和很少的单个行为，或者和普通的重复性任务联系在一起，不是不可替代的，但却丰富和补充了游戏的角色形象和整体氛围。
与主角相比，NPC在设计上具有辅助表达的意义，可以这样理解。主角形象是游戏角色的轴表现力，NPC是以主角的轴为点，再以游戏艺术风格规范为半径来塑造的。但是由于自身属性的差异，每个NPC在游戏中都有自己独特的表现，所以在NPC设计中有必要适当地表达每个形象的个性特征，但是这些表现需要控制在整个游戏的统一风格之内，无论多么特殊或者罕见，无论NPC形象在造型或者造型上多么夸张，这样游戏艺术才能感受到整体的和谐。
具体来说，NPC的设计要注意在体型和造型上的夸张程度，NPC与主角和怪物的相对比例既不能逾越角色概念设计的范围，又要适应游戏的场景环境。要表达NPC在色彩上的特殊性，除了控制色彩的丰富度之外，还要注意色彩表达的纯净度和亮度，这样才能和游戏中的其他画面有一个共同的基调。要想从结构细节上表现出更加精致的NPC形象，还需要和其他形象综合考虑，而你做不到，因为从人物整体感来看，相关人物的结构细节不可能相差太大。NPC设计中嵌入的特殊符号或图腾图案也是如此。我们应该验证它们的适用性和统一性。对于与历史题材相关的游戏，我们不妨研究一下它们的起源和年代。
除了功能性和装饰性，根据不同的游戏类型，NPC或多或少负责诠释游戏艺术的特点，丰富的NPC影像也为游戏增添了设计感。和广角镜一样，它在辅助和填充游戏文化背景方面起到了不可替代的作用。
